Informativa sulla privacy di Intralox

1. Panoramica

Prendiamo sul serio la tua privacy e non violeremo la tua fiducia. Ci impegniamo a proteggere la sicurezza e la privacy dei dati personali associati ai clienti e ai visitatori.

2. Ambito

La presente Informativa sulla privacy si applica a prodotti, servizi o altre soluzioni che implichino la raccolta di dati personali da parte di Intralox, L.L.C. e delle sue consociate, nonché della sua società madre, Laitram, L.L.C. e delle altre società controllate da Laitram: Laitram Machinery, L.L.C., Lapeyre Stair, Inc., Laitram Machine Shop, L.L.C., Industrial Microwave Systems, L.L.C. e Commercial Food Sanitation, L.L.C La presente Informativa sulla privacy spiega chi siamo, come raccogliamo, conserviamo, proteggiamo, condividiamo e utilizziamo i tuoi dati personali e come puoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy.

3. Cosa fa Intralox?

Intralox è un produttore di sistemi di trasporto con sede centrale negli Stati Uniti ma con società del gruppo in tutto il mondo. I nostri prodotti e servizi forniscono ai clienti soluzioni di trasporto complete. Per ulteriori informazioni su Intralox, visita il nostro sito Web all'indirizzo www.intralox.com. Prima di utilizzare qualsiasi prodotto e servizio Intralox, assicurati di leggere, comprendere e accettare la presente informativa.

4. Conformità alla privacy (inclusi il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e la legge sulla protezione dei dati personali (PIPL) PRC)

In qualità di azienda globale, cerchiamo di soddisfare i più ampi requisiti normativi applicabili ai dati personali dei nostri clienti. Tutti i dipendenti Intralox che hanno accesso ai dati personali coperti dalla presente Informativa sulla privacy sono tenuti a procedere in conformità alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Intralox ha certificato la propria adesione ai principi del GDPR in materia di notifica, scelta, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione rispetto al trasferimento dei dati personali dall'Unione europea agli Stati Uniti in qualsiasi forma, compresa quella elettronica, cartacea o verbale. Intralox aderisce inoltre ai requisiti PIPL, che sono simili a quelli associati ai principi GDPR. Tutti i dipendenti Intralox che hanno accesso ai dati personali coperti dalla presente Informativa sulla privacy hanno la responsabilità di procedere in conformità alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy. In caso di conflitto tra le disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, il GDPR, la legge PIPL o la legge applicabile di qualsiasi altra giurisdizione in cui risiedono i titolari dei dati personali, prevarrà la legge applicabile.

i. Avviso sui tipi di dati personali che raccogliamo e sulla modalità di raccolta

Il presente avviso riguarda i dati personali raccolti da Intralox attraverso il tuo utilizzo della presenza digitale di Intralox e in relazione alle comunicazioni offline. I dati personali che raccogliamo possono variare in base al tipo di interazione tra il cliente, il candidato all'impiego o il visitatore e la nostra presenza digitale (sito Web, SaaS o applicazioni di social media). I dati personali possono includere, a titolo esemplificativo, nome, e-mail, qualifica e ruolo professionale. Ad esempio, quando segui o ti iscrivi al nostro sito su un'applicazione di social media come WeChat, per garantire la sicurezza e l'adeguatezza dei nostri servizi, elaboreremo i dati da te forniti, comprese le informazioni sull'account, il nickname o l'avatar. I dati personali non includono dati codificati, resi anonimi, aggregati o di pubblico dominio che non siano stati combinati con dati personali non di pubblico dominio.

Clienti e visitatori: le informazioni su Intralox sono immediatamente disponibili senza registrazione. In caso di domande per un rappresentante Intralox o per chiedere un preventivo, richiediamo i tuoi dati personali in modo da poter rispondere direttamente alle tue richieste. I dati personali possono includere nome, e-mail, numero di telefono, qualifica, nome dell'azienda, settore e indirizzo/sede. Possiamo inoltre utilizzare questi dati per analizzare chi visita il nostro sito e come vengono utilizzati. Ciò ci consente di rispondere in modo più efficace ai potenziali clienti.

Quando utilizzi un servizio, richiedi un preventivo o un servizio, effettui un ordine telefonico presso uno dei nostri rappresentanti del Servizio clienti oppure ci contatti per qualsiasi motivo (anche tramite WeChat in Cina), potremmo richiedere i tuoi dati di contatto e tenere traccia di tale corrispondenza. Ciò ci consentirà di inviarti servizi informativi e, a meno che non annulli l'iscrizione, possiamo inviarti newsletter elettroniche, aggiornamenti di settore, aggiornamenti di prodotti e applicazioni, inviti a fiere, inviti a partecipare a sondaggi per i clienti e promozioni e offerte speciali Intralox. Quando effettui un ordine con il Servizio clienti, ti chiederemo se preferisci servizi di elaborazione degli ordini tramite telefono o e-mail (preventivi elettronici, conferme degli ordini di acquisto e notifiche di spedizione via e-mail). Possiamo contattarti per presentarci e per chiedere se possiamo esserti di aiuto.

Per facilitare l'utilizzo del canale WeChat e gestire il canale WeChat al fine di offrirti un'esperienza più uniforme e personalizzata nel rapporto con noi, oltre ad altre informazioni personali menzionate al punto (i), possiamo anche raccogliere, utilizzare ed elaborare dati personali come i dettagli delle visite al canale WeChat, le attività che svolgi quando utilizzi il canale WeChat, le risorse a cui accedi sul o tramite il canale WeChat, nonché altri dati tramite l'autorizzazione WeChat, tra cui stato dell'abbonamento, Open ID, Union ID, ora dell'abbonamento, scenario dell'abbonamento, note, Group ID e Tag ID.

Candidati all'impiego: se ti stai candidando per una posizione in Intralox, raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali a fini di ricerca di personale, per determinare e verificare le tue qualifiche e competenze tramite controlli di riferimento o di base e, in generale, per gestire il processo di assunzione e comunicare con te per raggiungere una decisione di assunzione per un determinato ruolo. Questi dati possono includere nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo, background educativo, esperienza lavorativa e informazioni sugli stipendi passati e desiderati. Alcune informazioni di base e di riferimento possono essere raccolte da agenzie di reclutamento, istituzioni accademiche, referenti e altre terze parti durante il reclutamento. In caso di conferma dell'assunzione in Intralox, i dati raccolti durante il processo di reclutamento costituiranno parte della tua documentazione da dipendente. Se non vieni scelto per una determinata posizione, potremmo mantenere il tuo CV/la tua candidatura per altre posizioni future più adatte a te all'interno di Intralox. Intralox può conservare i CV e le candidature per un massimo di due anni dopo l'inattività.

Intralox può inoltre raccogliere dati personali tramite terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, agenzie di reclutamento, servizi di acquisizione dei potenziali clienti e provider di social media. Richiederemo a terzi di fornire una conferma legale della fonte delle loro informazioni personali e utilizzeremo le informazioni pertinenti solo nell'ambito della tua autorizzazione.

I dati sensibili (ad es. stato o condizione medica o sanitaria) non saranno richiesti o ricevuti tramite la nostra presenza digitale su siti Web o social media, ecc.

I nostri prodotti, servizi e la presenza digitale non sono orientati ai minori. Intralox non raccoglie informazioni personali da minori senza il consenso del tutore del bambino. Tuttavia, a causa di limitazioni tecniche, in alcuni casi, ad esempio per i servizi online digitali, l'età degli utenti potrebbe non essere ragionevolmente identificabile. Preghiamo i minori di non fornirci dati personali senza il consenso di un tutore che ha letto la presente informativa. Se scopriamo di aver raccolto dati personali da un minore senza il previo consenso di un tutore verificabile, i dati pertinenti saranno eliminati per legge.

Cookie e tecnologia di tracciamento simile

Utilizziamo i cookie e una tecnologia di monitoraggio simile (collettivamente, i "cookie") per raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali, incluse le azioni pubblicitarie basate sugli interessi. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie utilizzati, sulle ragioni e sulle modalità di controllo dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie http://www.intralox.com/cookie-policy.

Base per il trattamento dei dati personali

Normalmente raccogliamo i tuoi dati personali (i) quando sono necessari per entrare in contatto con te, (ii) quando il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è escluso dai tuoi diritti (tale motivazione non si applica ai residenti in Cina) oppure (iii) se abbiamo il tuo consenso. In alcuni casi, potremmo avere anche l'obbligo legale di raccogliere i tuoi dati personali o potremmo avere bisogno di tali dati per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona.

Se ti chiederemo di fornire dati personali per adempiere a un requisito di legge o per stipulare un contratto, lo chiariremo nel momento opportuno e ti informeremo se dovrai fornire obbligatoriamente i tuoi dati personali (oltre alle possibili conseguenze qualora tu non li fornisca).

Se raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali facendo affidamento sui nostri legittimi interessi (o su quelli di terzi), tali interessi saranno normalmente quelli di gestire la nostra piattaforma e comunicare con te come necessario per fornirti i nostri servizi e per il nostro legittimo interesse commerciale: ad esempio, quando rispondiamo alle tue richieste, miglioriamo la nostra piattaforma, svolgiamo attività di marketing o allo scopo di rilevare o prevenire attività illegali. Potremmo avere altri interessi legittimi e, in questo caso, ti chiariremo al momento opportuno di quali interessi legittimi si tratta. Per i residenti in Cina, otterremo il tuo previo consenso invece di fare affidamento sui nostri interessi legittimi come base giuridica.

In caso di domande o per richiedere ulteriori dati riguardanti la base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

ii. Scelta

Intralox non richiede ai clienti, ai candidati o ai visitatori della sua presenza digitale di fornire i loro dati personali. La decisione di fornire i dati personali è solo tua. Se non desideri fornire i dati personali richiesti, tuttavia, potrebbe non essere consentito procedere con l'attività o ricevere il vantaggio per il quale sono richiesti i dati personali.

Se l'Azienda intende utilizzare i dati personali inviati da individui per motivi non conformi a quanto sopra, l'individuo interessato avrà la possibilità di optare per tale utilizzo o trasferimento oppure di rinunciarvi.

iii. Trasferimento transfrontaliero

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi con il tuo previo consenso, ove richiesto. Per i dati personali dei candidati (o dei dipendenti), i trasferimenti transfrontalieri hanno unicamente lo scopo di implementare la gestione delle risorse umane in conformità alle leggi e ai contratti applicabili. Per i dati personali dei clienti o dei fornitori, i trasferimenti transfrontalieri hanno unicamente lo scopo di completare le transazioni. I paesi a cui vengono trasferiti i dati personali possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese e, in alcuni casi, potrebbero non essere altrettanto protettive.

Se sei un candidato per una posizione lavorativa, i tuoi dati personali vengono trasferiti solo ad Avature, la nostra piattaforma di reclutamento/assunzione con server situati nell'UE. Per i dati personali dei clienti (o dei fornitori), limitati alle informazioni di contatto, gli unici destinatari di terze parti sono i fornitori di servizi cloud e di altri sistemi per le funzioni di pagamento, contabilità e servizio clienti. Un registro di tutti i destinatari dei dati personali viene conservato in conformità alle leggi applicabili.

Le aziende del nostro gruppo, i fornitori di servizi e i partner di terze parti operano in tutto il mondo. Ciò significa che, quando raccogliamo i tuoi dati personali, possiamo trattarli in uno qualsiasi di questi paesi. Tuttavia, abbiamo adottato misure di protezione per richiedere che i dati personali rimangano protetti in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Potremmo anche dover trasferire i dati personali ad altre terze parti, sempre con il tuo previo consenso, ove richiesto.

Ad esempio:

A qualsiasi organismo di applicazione della legge, ente normativo, agenzia governativa, tribunale o altra terza parte competente laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) per legge o normativa applicabile, (ii) per esercitare, accertare o difendere i nostri diritti legali o (iii) per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona.
A un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione, reale o proposta, di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione che informiamo l'acquirente che deve utilizzare i suoi dati personali solo per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
A qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.

Qualora Intralox coinvolga terze parti a cui verranno trasferiti i dati personali coperti dalla presente Informativa sulla privacy, Intralox sarà responsabile dell'ottenimento delle garanzie appropriate secondo cui tali terze parti hanno l'obbligo di comportarsi in conformità alla legge applicabile, inclusa l'accettazione delle clausole contrattuali standard qualora tali parti siano ubicate in luoghi in cui tali clausole sono necessarie per i trasferimenti transfrontalieri. Non venderemo in nessun caso i tuoi dati a terzi.

iv. Sicurezza dei dati

La fornitura di dati personali online comporta alcuni rischi intrinseci che possono influire su vantaggi e diritti legali, tra cui la possibilità di accesso non autorizzato, la divulgazione accidentale (durante il processo di condivisione/trasferimento di dati personali a terzi o all'estero), la manomissione o il danneggiamento dei dati personali degli utenti derivante da danni alle nostre strutture fisiche, tecniche o di protezione della gestione, ecc.

Per far fronte a tali rischi, Intralox adotta misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali. Ciò avviene tramite l'uso di metodi di sicurezza standard del settore quali crittografia dei dati, classificazione dei dati e controlli di prevenzione delle perdite di dati, backup online e offline, modelli di accesso con privilegi minimi, autenticazione a più fattori, formazione sulla sicurezza e software di rilevamento e risposta estesi.

In caso di sospetta violazione dei dati personali, il team di risposta agli incidenti di Intralox inizierà immediatamente a valutare la situazione e a fornire ulteriori risorse, tra cui forze dell'ordine, investigatori privati ed esperti di sicurezza informatica. Se una violazione dei dati viene confermata, lavoreremo rapidamente per arrivare alla fonte, proteggere l'ambiente da ulteriori esposizioni e ripristinare le normali operazioni. Intralox rispetterà tempestivamente tutte le leggi di notifica appropriate. Ciò include la notifica alle autorità governative competenti, nonché l'informazione dell'utente come cliente o come dipendente potenziale o esistente. In caso di violazione sospetta o effettiva, ti comunicheremo quali dati sono interessati, quali misure stiamo adottando per ridurre al minimo i potenziali danni, come eviteremo gli eventi futuri e quali azioni puoi intraprendere per proteggerti da tali violazioni.

v. Integrità dei dati

Intralox utilizzerà i dati personali solo in modi compatibili con gli scopi per i quali sono stati raccolti o autorizzati dall'individuo. Intralox adotterà misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano pertinenti per l'uso previsto, accurati, completi e aggiornati.

Conserveremo i dati personali che raccogliamo da te laddove sia necessaria una legittima e costante necessità aziendale (ad esempio, per fornirti un servizio che hai richiesto o per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

vi. Accesso e correzione

Su richiesta, Intralox concederà a un individuo un accesso ragionevole ai dati personali che detiene in relazione a tale individuo, come richiesto dalla legge. Se un individuo viene a conoscenza che i dati che lo riguardano sono inesatti o se un individuo desidera aggiornare o rivedere i propri dati personali, può contattarci utilizzando i dati di contatto elencati nella sezione vii di seguito.

Puoi anche aggiornare i tuoi dati personali contattando il rappresentante del servizio clienti. Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali nei seguenti modi: 1) segui le istruzioni riportate in fondo all'e-mail; 2) fai clic su unsubscribe@intralox.com; o 3) contatta il rappresentante del Servizio clienti. Intralox si impegna a rispondere tempestivamente a tutte le ragionevoli richieste di visualizzare, copiare, modificare o eliminare i dati personali.

Ulteriori diritti sulla protezione dei dati per i residenti dello spazio economico europeo (SEE), per i residenti in Cina e per qualsiasi altro residente delle giurisdizioni che li fornisce:

Se risiedi nello spazio economico europeo (SEE) o in Cina, oltre a quanto sopra, disponi dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

Se desideri richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità dei tuoi dati personali. Anche in questo caso, puoi esercitare tali diritti contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.
Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i tuoi dati personali con il tuo consenso, potrai revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non influirà sulla legittimità di qualsiasi forma di elaborazione dei dati condotta prima della revoca, né influirà sul trattamento dei dati personali condotto sulla base di motivi legittimi diversi dal consenso.
Hai il diritto a presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità per la protezione dei dati locale.

vii. Ricorso, applicazione e responsabilità

Intralox si impegna a risolvere i reclami relativi alla tua privacy e alla raccolta o all'utilizzo dei tuoi dati personali. Per domande o dubbi sull'utilizzo dei tuoi dati personali, contatta il nostro Privacy Officer all'indirizzo privacy.officer@intralox.com. Le richieste scritte possono essere inviate a:

Privacy Officer
Intralox, L.L.C.
200 Laitram Lane
Harahan, Louisiana 70123
U.S.A.

Se un cliente ha una domanda o un problema che non può essere soddisfatto con questo processo, ha diritto a presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi della legge applicabile sulla privacy dei dati del suo paese, ad esempio GDPR o PIPL. Altri clienti, inclusi quelli negli Stati Uniti, possono seguire qualsiasi percorso di applicazione che potrebbe essere previsto nella loro giurisdizione.

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Intralox, L.L.C.

5. Link a siti Web non Intralox

I siti Web Intralox possono fornire collegamenti a siti non Intralox che riteniamo possano essere di tuo interesse. Se accedi a tali link, esci dal sito Web Intralox. Intralox non approva né rilascia alcuna dichiarazione sui siti Web di terzi. I dati personali che scegli di fornire a terze parti non sono coperti dall'Informativa sulla privacy di Intralox. Ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di inviare i tuoi dati personali. Alcune terze parti possono scegliere di condividere i propri dati personali con Intralox; la condivisione di tali dati è regolata dall'Informativa sulla privacy della terza parte.

6. Modifiche o aggiornamenti alla presente Informativa

Intralox può modificare la presente Informativa se necessario a causa di esigenze aziendali e/o per mantenere la conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati e alle modifiche ai processi Intralox e tali modifiche verranno aggiornate sul sito Web di Intralox, come appropriato. Intralox non limiterà i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa senza il tuo esplicito consenso.

Per modifiche importanti alla presente Informativa, forniremo avvisi ben visibili (inclusi l'invio di avvisi tramite e-mail, lettera interna, ecc., o tramite pop-up di pagine, ecc.).

La presente Informativa sulla privacy modificata è in vigore dal 19 novembre 2023.