Najlepsze w branży pisemne gwarancje zwrotu pieniędzy.
Możemy zagwarantować dwie rzeczy — współpracując z Intralox, otrzymasz właściwy produkt, a my wyślemy go zgodnie z ustaleniami. Jeśli tak się nie stanie, naprawimy to.
Taśmy — gwarancja satysfakcji
Dotrzymujemy naszych obietnic. Jeśli zastosowanie zostało zatwierdzone przez doradcę klienta, inżyniera ds. zastosowań lub przedstawiciela działu obsługi klienta firmy Intralox, a okaże się, że taśma nie jest dopasowana do Twoich potrzeb, otrzymasz zwrot pieniędzy — bezwarunkowo.
Gwarancje daty wysyłki
Zapewniamy najkrótszy standardowy czas realizacji i najbardziej niezawodne usługi wysyłek priorytetowych w branży. W razie nagłych wypadków i konieczności wymiany w możliwie najkrótszym czasie firma Intralox gwarantuje:
- Terminową dostawę przy wyborze wysyłki priorytetowej w przypadku awarii z czasem realizacji w ciągu czterech godzin, tego samego/następnego dnia i w ciągu trzech dni — w przeciwnym razie nie naliczamy opłat za taśmę, akcesoria standardowe i transport (do 20 000 USD/AUD/NZD/EUR* dziennie na jednego klienta), a opłata za usługę priorytetową zostanie anulowana
- Wysyłkę tego samego dnia w przypadku elementów akcesoriów dostępnych na stanie, o ile zamówienie zostało złożone przed godziną 15:00 czasu centralnego
- Wysyłkę zamówień o standardowym czasie realizacji w umówionym terminie — w przeciwnym razie zmieniamy rodzaj przesyłki na ekspresowy na nasz koszt
Uwaga: Gwarancja została przygotowana z myślą o taśmach standardowych — wykonanych ze standardowych komponentów i akcesoriów. W wyjątkowych okolicznościach (np. uszkodzenie narzędzia do formowania) firma Intralox zastrzega sobie prawo do zmiany statusu niektórych zazwyczaj standardowych komponentów i/lub akcesoriów.
* Obowiązują pewne ograniczenia. Prosimy o zapoznanie się z obowiązującą w danej lokalizacji Polityką firmy lub skontaktowanie się z działem obsługi klienta.