英特乐(Intralox)隐私政策

1. 概述

我们十分重视您的隐私,不会辜负您的信任。我们承诺保护与客户和访问者有关的任何个人数据的安全和隐私。

2. 适用范围

本隐私政策适用于与Intralox, L.L.C、其子公司、其母公司Laitram, L.L.C.,以及Laitram的其他经营子公司:Laitram Machinery, L.L.C.、Lapeyre Stair, Inc.、Laitram Machine Shop, L.L.C.、Industrial Microwave Systems, L.L.C. 及 Commercial Food Sanitation, L.L.C.涉及收集个人数据的产品、服务或任何其他事项。本隐私政策解释了我们是谁,我们如何收集、存储、保护、共享、和使用与您相关的个人数据,以及您如何行使您的隐私权

3. 英特乐(Intralox)经营的业务?

英特乐是一家输送系统制造商,总部位于美国,但集团公司遍布世界各地。我们的产品和服务为客户提供全面综合的输送解决方案。有关英特乐的更多详细信息,请访问我们的网站 www.intralox.com。在使用任何英特乐产品和服务之前,请确保您阅读、理解并同意本政策。

4. 隐私合规(包括欧盟《通用数据保护条例》(简称GDPR)和《中华人民共和国个人信息保护法》(简称PIPL))

作为一家国际企业,我们力求遵守可能适用于我们客户的个人数据的最为广泛的监管要求。所有能获取本隐私政策所涵盖的个人数据的英特乐员工均有责任按照本隐私政策规定行事。

在以任何形式(包括电子、纸质或口头形式)将个人数据从欧盟传输到美国方面,英特乐已证明其遵守了关于通知、选择、再传输、安全、数据完整性、获取和执行的各项GDPR原则。英特乐亦遵守PIPL的各项要求,其与GDPR原则中的相关要求类似。所有能获取本隐私政策所涵盖的个人数据的英特乐员工均有责任按照本隐私政策规定行事。如本隐私政策中的条款与GDPR、PIPL或我们的个人数据主体所居住的任何其他司法管辖区的适用法律之间存在任何冲突,应以适用法律为准。

i. 关于我们收集个人数据的类别及方式的通知

本通知涵盖英特乐通过您对英特乐“数字化存在”(如网站、软件即服务(SaaS)或社交媒体应用)的使用而收集到的个人数据、以及英特乐收集到的与离线通信相关的个人数据。根据与客户、职位申请人或我们数字化存在访问者的互动性质的不同,我们可能收集不同的个人数据。个人数据可能包括但不限于姓名、电子邮件、职位名称和岗位职责。例如,当您在微信等社交媒体应用程序上关注或订阅我们网站时,为确保我们服务的安全性和适当性,我们将处理您提供的数据,包括账号信息、昵称或头像。个人数据并不包括经过编码、匿名化处理、聚合的数据,或未曾与非公开个人数据相结合的可公开获得的数据。

客户和访问者:  英特乐信息无需注册即可查看。但是,如果您有问题想询问英特乐代表或寻求报价,我们会要求您提供个人数据,以便我们直接回答您的问询。这些个人数据可能包括您的姓名、电子邮件、电话号码、职位名称、公司名称、行业以及地址/地点。我们亦可能使用此类数据对访问我们网站的人群以及其使用我们网站的情况进行分析,以便我们能更有效率地对潜在客户做出回应。

当您使用某项服务、寻求报价或服务、致电我们的客户服务代表进行电话订购、或出于任何原因(包括在中国通过微信)与我们联系时,我们可能会要求您提供联系方式并对该通信方式进行记录。这些举措都是为了向您提供信息服务。除非您取消订阅,否则我们可能会向您发送电子简讯、行业动态、产品和应用程序更新、贸易展会邀请、客户调查邀请以及专门的英特乐宣传和优惠。当您向客服人员下单时,我们会询问您希望我们以电话还是电子邮件方式提供订单处理服务(如您选择电子邮件方式,我们将通过电子邮件发送电子报价、采购订单确认和发货通知)。我们可能与您取得您联系,进行自我介绍,并询问您是否需要帮助。

为便于您使用我们的微信渠道且为了操作我们的微信渠道以便在您与我们建立联系时为您提供更为连贯及个性化的体验,除了第(i)项所述其他个人信息外,我们亦可能收集、使用和处理下列个人数据,例如微信渠道的访问详情、您在使用微信渠道时所参加的活动、您在微信渠道上或通过微信渠道获取的资源、以及通过微信授权获得的其他数据,如订阅状态、Open ID、Union ID、订阅时间、订阅场景、备注、Group ID、Tag ID等。

职位申请人:如果您正在申请英特乐的职位,我们将为招聘目的收集和使用您的个人数据。这样做是为了通过推荐信或背景调查确定和验证您的资质和技能,且通常是为了管理招聘流程及与您沟通,以便就特定职位做出招聘决定。这些数据可能包括姓名、电子邮件、电话号码、地址、教育背景、工作经验、以及过往及期望的薪资信息。在对您的招聘过程中,我们可能会从招聘代理机构、学术机构、推荐人和其他第三方处收集特定背景和推荐信息。如果您被英特乐录用,在招聘过程中收集的数据将成为您持续更新的员工记录的一部分。如果您未被录用,我们可能会保留您的简历/申请,以便将来英特乐有其他适合职位时,将您作为备选应聘者。在对简历和申请停止进行任何操作后,英特乐可将其保存最长两年时间。

英特乐亦可通过第三方收集个人数据,包括但不限于招聘代理机构、潜在客户获取服务提供商、社交媒体提供商。我们将要求第三方提供其个人信息来源合法的确认,并仅在得到您授权的范围内使用相关信息。

我们不会在我们的网站或社交媒体上,通过我们的数字化存在要求提供或接收敏感数据(例如,医疗或健康状况)。

我们的产品、服务和数字化存在并不面向未成年人。未经儿童监护人同意,英特乐不会向儿童收集任何个人信息。然而,因技术限制,在某些情况下,例如在我们提供数字化在线服务时,用户年龄可能无法合理识别。如果您是未成年人,请不要向我们提供您的任何个人信息,并确保事先获得您监护人的同意,并让其先行阅读本政策。如果我们发现我们在未经儿童的可核实监护人事先同意的情况下收集了该儿童的个人信息,相关数据将被依法删除。

Cookies及类似的跟踪技术

我们使用cookies及类似跟踪技术(合称“Cookies”)收集和使用您的个人数据,包括提供基于兴趣的广告投放。有关我们使用Cookie的类型、原因以及您如何控制Cookies控制方式的更多介绍,请参阅我们的Cookie政策http://www.intralox.com/cookie-policy.

处理个人数据的依据

我们通常只会在以下情况下收集您的个人数据:(i)我们需要您的个人数据履行与您的合同,(ii)处理个人数据符合我们合法权益,而您享有的权利并不优先于我们的权益(该理由并不适用于中国居民),或(iii)我们已获得您同意。在某些情况下,我们亦可能需要承担向您收集个人数据的法定义务,或可能因其他原因需要获取个人数据以保护您或其他人的重大利益。

如果我们为了遵守法律规定或为履行与您的合同而要求您提供个人数据,我们会在相关时间向您说明,并告知您提供个人数据是否具有强制性(以及如果您不提供个人数据可能的后果)。

如果我们基于我们(或任何第三方)的合法权益而收集和使用您的个人数据,这些权益通常包括经营我们平台及为向您提供我们服务而在必要时与您联系,以及为了实现我们的合法商业权益:例如,当回复您的询问之时、优化我们的平台、进行营销活动,或是为了调查或预防非法活动。我们可能拥有其他合法权益,且如适当,我们将在相关时间向您说明该等合法权益的内容。对于中国居民,我们将事先征求您的同意,而不是以我们的合法权益作为法律依据。

如果您对我们收集和使用您个人数据的法律依据存在任何疑问或需要进一步的解释,请使用下文提供的联系方式联系我们。

ii. 选择

英特乐并未要求其数字化存在的客户、申请人或访问者向英特乐提供个人数据。您有权决定是否提供个人数据。然而,如果您不想提供所要求的相关个人数据,您可能无法进行收集个人数据后才能开展的活动,并且可能无法获得收集个人数据后才能获得的相关利益。

如果公司意图出于与上述理由不一致的原因使用个人提交的个人数据,则受影响的个人将有机会选择进行或不进行该等使用或转移。

iii. 再传输

如有需要,在征得您的事先同意后,您的个人数据可能会被传输到您居住国以外的其他国家并在该国进行处理。对于申请人(或员工)个人数据,跨境传输严格限于根据适用法律和合同进行人力资源管理之目的。对于客户与供应商个人数据,跨境传输严格限于完成我们与贵方的交易之目的。接收传输的个人数据的国家的数据保护法律可能与您居住国的法律不同,在某些情况下可能不具有同等程度的保护作用。

如您属于职位申请人,您的个人数据仅会传输到Avature,即我们的招聘/雇佣平台,服务器在欧盟。对于客户(或供应商)的个人数据,该等数据仅限于联系信息,第三方接收方仅限于云服务以及其他用于支付、会计和客服功能的系统供应商。所有个人数据接收方的记录根据适用法律进行保存。

我们的集团公司、第三方服务提供商和合作伙伴在世界各地开展业务。这意味着在我们收集您的个人数据时,我们可能会在任一该等国家处理这些数据。

但我们已采取相关保障措施,要求按照本隐私政策对您的个人数据继续进行保护。我们亦可能需要将个人数据传输给其他第三方,如需如此处理,我们会征得您的事先同意。

例如:

  • 将个人数据传输给任何主管执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方,如我们在下列情况下认为有必要进行披露:(i)依据适用法律法规进行传输,(ii)为行使、确定或捍卫我们合法权利进行传输,或(iii)为保护您或任何其他人的重大利益进行传输。
  • 在实际或拟议收购、合并或兼并我们业务的任何部分时,将个人数据传输给实际或潜在买家(及其代理人和顾问),但前提是我们须告知买家,其仅可将您的个人数据用于本隐私政策中披露的目的;或
  • 在您同意披露的情况下,将个人数据传输给任何其他人。

如果英特乐聘请了第三方,而本隐私政策所涵盖的个人数据将传输给该第三方,则英特乐将负责获得适当的保证,确保该第三方有义务按照适用法律行事,包括在该等第三方所在国就跨境传输要求订立某些标准合同条款时,获得该等第三方对该等标准合同条款的同意。我们在任何情况下均不会将您的数据出售给第三方。

iv. 数据安全

在网上提供个人数据会伴随某些固有风险,可能会对您的合法权益造成影响,包括可能出现未经授权的访问、(在向第三方或海外分享/传输个人数据的过程中发生的)意外披露、因我们的物理型、技术型或管理型保护设施受损而导致用户个人数据被篡改或损坏等。

为解决上述风险,英特乐将采取合理措施为您的个人数据提供保护。这将通过采取行业标准安全措施来实现,例如数据加密、数据分类以及数据丢失防护控制、在线和离线备份、最小权限访问模型、多因素身份验证、安全意识培训、以及可扩展的检测和回应软件。

一旦发生可疑的个人信息的数据违规事件,英特乐的事件响应团队将立即对相关情况开展评估,并在必要时调用更多资源,如执法部门、私人调查员和网络安全专家。如确认发生数据违规事件,我们将迅速查明缘由,保护生产环境免受进一步暴露,并尽快恢复正常运营。英特乐将及时遵守所有适当的通知法律规定,包括通知相关政府部门,以及通知作为客户、潜在或现任员工的您。如发生疑似或实际的违规事件,我们将告知您哪些数据受到了影响,我们为将潜在损害降至最低将采取何等措施,我们如何防止未来再次发生泄露,以及您可以采取的自我保护措施。

v. 数据完整性

英特乐将仅以与个人数据收集之时的原始目的或相关个人授权的目的相一致的方式使用个人数据。英特乐将采取合理措施确保个人数据与其预期用途相关,其为准确、完整且为最新数据。

当我们具有保留您个人数据的持续合法的商业需求(例如,为您提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求),我们将保留向您收集的个人数据。

vi. 查阅及纠正

英特乐将根据法律要求,在个人提出要求时,就英特乐持有的与该人相关的个人数据向该人提供合理查阅权。如果某位人员发现我们保存的与他/她相关的数据并不准确,或者如果某位人员希望更新或审查他/她的个人数据,该人员可使用下文第vii款所列联系方式与我们联系。

您也可以联系您的客户服务代表更新您的个人数据。您可通过以下方式退订促销邮件:1)您可以按照邮件底部的说明退订;2)点击 unsubscribe@intralox.com 退订;或3)联系您的客户服务代表退订。英特乐将尽力及时响应有关查看、复制、修改或删除个人数据的所有合理请求。

针对欧洲经济区(EEA)居民、中国居民以及规定该等权利的司法管辖区的任何其他居民的进一步数据保护权利

如果您是欧洲经济区或中国居民,除上述权利外,您还享有以下数据保护权利:

  • 如果您想请求删除您的个人数据,您可以随时通过下文提供的联系方式联系我们进行删除。
  • 此外,您可以就对您个人数据的处理提出反对,要求我们针对对您个人数据的处理设置限制或要求您的个人数据具有可转移性。同样,您可以使用下文提供的联系方式与我们联系,行使该等权利。
  • 同样,如果我们已在您的同意下收集和处理您的个人数据,则您可以随时撤回您曾授予的同意。
  • 撤回您的同意并不会影响我们在您撤回同意之前已进行的任何处理的合法性,亦不会影响基于同意以外的其他合法处理理由对您的个人数据进行的处理。
  • 您有权向数据保护机构就我们收集和使用您个人数据的行为进行投诉。如需更多信息,请联系您当地的数据保护机构。

vii. 追索权、强制执行及责任

英特乐承诺解决与您的隐私、以及我们对您个人数据的收集或使用相关的投诉。如有人员对个人数据的使用存在疑问或顾虑,请通过邮箱地址 privacy.officer@intralox.com. 联系我们隐私保护官。书面问题可致函:

隐私保护官
Intralox, L.L.C.
200 Laitram Lane
Harahan, Louisiana 70123
U.S.A.

如果通过上述流程客户仍有无法解决的问题或顾虑,则该客户有权根据其居住国适用的数据隐私法(例如GDPR或PIPL)向监管机构投诉。其他客户,包括美国境内的客户,可以寻求其所在司法管辖区可能规定的任何强制执行途径处理。

您个人数据的控制者为Intralox, L.L.C.

5. 指向非英特乐网站的链接

英特乐网站可能提供链接指向我们认为您可能感兴趣的非英特乐网站。如果您访问了这些链接,您将离开英特乐网站。英特乐并未宣传第三方网站或就第三方网站作出任何声明。您选择提供给第三方的个人数据不受英特乐隐私政策保护。我们建议您在向任何第三方提交个人数据前,先查看该公司相应的隐私通知。某些第三方可能会选择与英特乐共享其个人数据;该数据共享须受第三方隐私通知约束。

6. 本通知的更改或更新

如有必要,英特乐可根据业务需要和/或为了继续遵守适用的数据保护法和由于变更英特乐流程而修订本通知,且此类修订将视情况而定在英特乐的网站上更新。未经您明确同意,英特乐不会减少您在本政策下享有的权利。

对于本政策的重大变更,我们将提供醒目的通知(包括通过电子邮件、内部信件或通过弹窗等方式发送通知)。

经修订的本隐私政策于2023年11月19日生效。