业界最有力的书面退款保证。
我们为您提供两大承诺 - 英特乐团队将为您推荐最符合应用环境的产品,并在承诺的时间内准时发货。如果没有达到承诺,我们将会全力协调。
传送带满意度保证
我们为推荐的产品提供担保。如果应用得到英特乐客户经理、应用工程师或客户服务代表的认可,而最终推荐的传送带却不能满足您的需求,您可以选择无条件退款。
发货日期保证
我们提供优于业内同行的标准发货时间和可靠的加急发货服务。当您遇到紧急情况,需要尽快替换配件时,英特乐保证:
- 如果您选择了我们的当天/次日、三天加急发货服务,我们将保证准时发货,如果没能达到,我们将为您免除传送带和库存附件费用以及运费(最高限额:每位客户每延迟一日上限 20,000 美元),且免收加急发货费
- 如果在上午十点前下单,库存附件将在当日发货
- 对于选择标准交货时间的订单,我们将按照承诺的发货日期发货,如果没能达到,我们将免费安排加急发送
备注:这一保证适用于采用库存组件和库存附件组装而成的非特殊传送带。在特殊情况下(如模具损坏等),英特乐保留从正常库存状态中撤回某些组件和/或附件的权利。