Noticias y Perspectivas

Hace 30 años, tres empleados montaban bandas transportadoras a mano en un pequeño taller de Kingswinford. Nadie podía predecir por aquel entonces que este taller sentaría las bases que convertirían a Intralox en un líder global en transporte e innovación por todo el Reino Unido. Hoy, Intralox celebra 30 años de funcionamiento en el Reino Unido con un área de trabajo de más de 11000 metros cuadrados que da trabajo a más de 100 empleados.

Artículo sobre el servicio de atención al cliente de Intralox en Contact Center Pipeline, 2012: la edición de febrero de 2012 de Contact Center Pipeline, una revista informativa mensual destinada a los centros de contactos, describe el modelo de servicio de atención al cliente de Intralox. Cada número muestra los logros de un centro de contactos y divulga las prácticas recomendadas para mejorar las experiencias tanto de clientes como de empleados.