À medida que os problemas nas cadeias de suprimentos atrapalham os fabricantes mundiais, a Intralox mantém de forma confiável seu estoque, serviço e entregas no prazo
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- Dezembro 2, 2022
Uma ruptura na cadeia
Fabricantes do mundo todo estão enfrentando problemas catastróficos na cadeia de suprimentos, deixando-os incapazes de adquirir os materiais necessários para a produção e aumentando o custo dos materiais que podem ser adquiridos. Em poucas palavras, todos os recursos ao redor do mundo, incluindo mão de obra, estão cada vez mais caros e difíceis de serem disponibilizados.
Diante desses problemas, a Intralox está comprometida com uma coisa acima de tudo: manter sua linha de produção em pleno funcionamento. Construímos nossa reputação com base em nossa confiabilidade, mantendo nossa capacidade em larga escala de fornecer recursos, equipamentos, esteiras e serviços para o mundo todo.
Um modelo de confiabilidade
Esses são momentos desafiadores, portanto, você precisa de um parceiro esteja pronto para ajudar. Nunca nos vangloriamos de oferecer os preços mais baixos da indústria, mas, certamente, oferecemos os melhores produtos, o suporte mais completo e a maior disponibilidade. Nossos clientes acreditam que esses benefícios valem o custo-benefício, especialmente quando surgem emergências e o andamento da linha de produção pode ser comprometido.
A partir de agora, eu aconselho a [modernização para] esteiras Intralox em todos os transportadores modulares plásticos, porque sei que as esteiras podem ser despachadas em um prazo muito rápido.
Tim Haylett
Proprietário da Cotswold Mechanical Ltd
Mesmo nos bons momentos, investimos fortemente na manutenção de altos níveis de inventário e contratação dos melhores profissionais da indústria, garantindo que nossos parceiros recebam rapidamente os produtos certos para suas aplicações e que a inicialização ocorra sem problemas. Quando esses desafios da cadeia de suprimentos surgem, fazemos ajustes consistentes e oportunos para continuar a atender a demanda com nossos tempos de produção e confiabilidade líderes da indústria.
Se você já trabalhou conosco, sabe disso. Mas como os problemas na cadeia de suprimentos não mostram sinais de melhora, entendemos a sua preocupação. Por isso, vamos oferecer algumas garantias concretas:
- Nossas instalações de fabricação estão operando com capacidade total
- Continuamos a oferecer suporte local e remoto para manutenção de nossos produtos
- Nosso serviço de atendimento ao cliente líder da indústria permanece disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para resolver qualquer problema
- Nossa taxa de envio pontual para pedidos de emergência continua a exceder 99%
- Nossa taxa de envio pontual para pedidos padrão permanece em 99,9%
Neste último aspecto, nossas opções de entrega de quatro horas, no mesmo, no dia seguinte e em três dias ainda estão disponíveis. Devido às reservas de estoque e produção em nossos locais de montagem globais, nossos prazos de entrega e a melhor garantia de data de envio de esteira gratuita do setor no valor US$ 20.000/€ 20.000 permanecem em vigor. Se a esteira padrão de que você precisa não estiver disponível para envio a tempo, nossa garantia entrará em vigor, oferecendo a você a esteira, seus acessórios e seu frete gratuitamente, isentando a taxa de emergência.
Intralox: Uma proteção para a sua operação
Avaliamos nosso trabalho com base no valor que oferecemos a vocês, nossos clientes. Nossa missão é ajudar a eliminar danos e perdas de produtos, aumentar a produção e a produtividade, e eliminar o tempo de parada não programada. Resumindo: queremos manter sua linha de produção em pleno funcionamento e com capacidade máxima. E, como já nos disseram, não poderia ser mais fácil fazer negócios conosco.
“Estou no departamento de manutenção há mais de 25 anos e já lidei com centenas de fornecedores de peças e serviços", disse John Wos da Global Egg Solutions. “Há poucos nomes que recomendaria com base em minhas experiências, e, no mundo de hoje, há menos ainda.
“Vocês definitivamente são uma empresa que se destaca em oferecer um excelente atendimento ao cliente, suporte ao cliente e preços e assistência,” acrescentou. “Mal posso esperar para trabalhar com vocês novamente e recomendarei seus produtos e suporte contínuo. Agradeço por tornarem meu trabalho mais fácil.”
Temos orgulhos de tornar o trabalho mais fácil para nossos clientes, ajudando-os a ter uma excelente presença na indústria e facilitando os negócios com eles. Ao firmar uma parceria conosco, sua esteira será sempre enviada no prazo, independentemente dos problemas na cadeia de suprimentos. E, uma vez que isso acontece, não vamos a lugar nenhum.
*Na maioria das regiões