Política de Privacidade da Intralox

1. Visão geral

Levamos sua privacidade a sério e não violaremos sua confiança. Comprometemo-nos a proteger a segurança e a privacidade de quaisquer dados pessoais associados a clientes e visitantes. 

2. Escopo

Esta Política de Privacidade se aplica aos produtos, serviços ou qualquer outra coisa que envolva a coleta de dados pessoais pela Intralox, L.L.C. e suas subsidiárias, bem como pela sua controladora, Laitram, L.L.C., e pelas demais subsidiárias da Laitram: Laitram Machinery, L.L.C., Lapeyre Stair, Inc., Laitram Machine Shop, L.L.C., Industrial Microwave Systems, L.L.C. e Commercial Food Sanitation, L.L.C. Esta Política de Privacidade explica quem somos, como coletamos, armazenamos, protegemos, compartilhamos e usamos seus dados pessoais, e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

3. O que a Intralox faz?

A Intralox é uma fabricante de sistemas de transporte com sede nos Estados Unidos, mas com empresas do grupo em todo o mundo. Nossos produtos e serviços fornecem soluções de transporte abrangentes a nossos clientes. Para obter mais informações sobre a Intralox, visite nosso site em www.intralox.com. Antes de usar qualquer um dos produtos e serviços da Intralox, certifique-se de ler, entender e concordar com esta política.

4. Conformidade com a privacidade (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ( EU General Data Protection Regulation - GDPR) e a Lei de Proteção de Informações Pessoais da RPC (PRC Personal Information Protection Law - PIPL)

Sendo uma empresa global, procuramos atender aos mais amplos requisitos regulatórios que possam se aplicar aos dados pessoais dos nossos clientes. Todos os funcionários da Intralox que tenham acesso aos dados pessoais incluídos nesta Política de Privacidade são responsáveis por agir de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.

A Intralox se certifica em aderir aos princípios do GDPR sobre notificação, escolha, transferência, segurança, integridade de dados, acesso e cumprimento das leis nas transferências de dados pessoais da União Europeia para os Estados Unidos por qualquer meio, seja eletrônico, impresso ou verbal. A Intralox também adere aos requisitos da PIPL, que são similares aos associados aos princípios do GDPR. Todos os funcionários da Intralox que têm acesso aos dados pessoais incluídos nesta Política de Privacidade são responsáveis por agir de acordo com as disposições desta Política de Privacidade. Em caso de conflito entre a Política de Privacidade da Intralox, o GDPR, a PIPL ou a lei vigente de qualquer outra jurisdição onde residem os titulares dos dados pessoais, prevalecerá a lei vigente.

i. Aviso sobre os tipos de dados pessoais que coletamos e sobre como fazemos a coleta

Este aviso inclui os dados pessoais que a Intralox coleta quando você se utiliza dos meios digitais da Intralox, bem como comunicações off-line. Os dados pessoais que coletamos podem variar com base na interação do cliente, candidato a vaga de emprego ou visitante com nossos meios digitais (site, SaaS ou aplicativos de mídia social). Os dados pessoais podem incluir, entre outros, nome, e-mail, cargo e atividade. Por exemplo, quando você segue ou se inscreve em nossos sites em aplicativos de mídia social, como WeChat, processamos os dados que você nos fornece, incluindo informações da conta, apelido ou avatar, a fim de garantir a segurança e a adequação de nossos serviços. Os dados pessoais não incluem dados codificados, anonimizados, agregados ou disponíveis publicamente que não tenham sido combinados com dados pessoais não públicos.

Clientes e visitantes:  Informações sobre a Intralox estão prontamente disponíveis sem necessidade de registro. No entanto, se você tiver perguntas para um representante da Intralox ou deseja um orçamento, solicitamos seus dados pessoais para que possamos atender diretamente ao seu pedido. Também podemos usar esses dados para analisar quem está visitando nosso site e como este está sendo usado. Isso nos permite atender aos clientes em potencial com mais eficiência.

Quando você utiliza um serviço, solicita um orçamento ou serviço, ou faz um pedido por telefone junto a um de nossos representantes do Atendimento ao Cliente, ou entra em contato conosco por qualquer motivo (incluindo através do WeChat, na China) podemos solicitar seus dados de contato e armazená-lo. Isso nos permitirá enviar a você serviços informativos e, a menos que você cancele a assinatura, poderemos enviar boletins informativos eletrônicos, novidades da indústria, atualizações de produtos e aplicativos, convites para feiras, convites para participar de pesquisas com clientes, além de promoções e ofertas especiais da Intralox. Ao fazer um pedido junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente, perguntaremos se você prefere serviços de processamento de pedidos por telefone ou e-mail (orçamentos eletrônicos, confirmações de compras e notificações de envio por e-mail). Podemos entrar em contato com você para nos apresentar e perguntar se podemos lhe ajudar.

Para facilitar o uso do nosso canal WeChat e para operar nosso canal WeChat visando oferecer uma experiência mais consistente e personalizada em seu relacionamento conosco, além de outras informações pessoais mencionadas no parágrafo (i), também podemos coletar, usar e processar dados pessoais, como detalhes de suas visitas ao canal WeChat, as atividades nas quais você se envolve ao utilizar o canal WeChat, os recursos que você acessa no canal WeChat ou por meio dele e outros dados por meio da autorização do WeChat, como status da inscrição, Open ID, Union ID, horário da inscrição, cenário da inscrição, observações, ID do grupo e tag ID.

Candidatos a vagas de emprego: se você estiver se candidatando a uma vaga na Intralox, coletaremos e usaremos seus dados pessoais para fins de recrutamento. Procedemos deste modo para determinar e verificar suas qualificações e habilidades por meio de verificação de referências ou histórico e, normalmente, para gerenciar o processo de contratação e nos comunicarmos com você a respeito a fim de chegar a uma conclusão referente à contratação para uma determinada posição. Esses dados podem incluir nome, e-mail, número de telefone, endereço, histórico educacional, experiência profissional, salário atual e pretensão salarial. Algumas informações de referência e antecedentes podem ser coletadas de agências de recrutamento, instituições acadêmicas, árbitros e outrem durante o recrutamento. Se você for contratado pela Intralox, os dados coletados durante o processo de recrutamento farão parte de seu contínuo registro de membro da equipe. Se você não for escolhido para um cargo, poderemos guardar seu currículo/inscrição a fim de considerá-lo futuramente para outros cargos adequados na Intralox. A Intralox pode guardar currículos e inscrições por até dois anos após a inatividade.

A Intralox também pode coletar dados pessoais por meio de terceiros, incluindo, dentre outros, agências de recrutamento, serviços de captura de leads e provedores de mídia social. Exigiremos que terceiros forneçam confirmação legal da fonte de suas informações pessoais e usaremos as informações relevantes apenas dentro do escopo de sua autorização.

Dados confidenciais (por exemplo, condições médicas ou de saúde) não serão solicitados ou recebidos por meio de nossos meios digitais, sites ou mídias sociais. etc.

Nossos produtos, serviços e presença digital não são orientados para menores. A Intralox não coleta informações pessoais de crianças sem o consentimento do responsável. No entanto, devido a limitações técnicas, em alguns casos, como quando fornecemos serviços digitais on-line, a idade dos usuários pode não ser razoavelmente identificável. Se você for menor de idade, não nos forneça nenhuma de suas informações pessoais e certifique-se de obter primeiro o consentimento de seu responsável, ciente desta política. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento prévio de um responsável pela criança, os dados relevantes serão excluídos por lei.

Cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento (coletivamente, “Cookies”) para coletar e usar dados pessoais sobre você, inclusive para veicular anúncios com base em interesses. Para obter mais dados sobre os tipos de Cookies que usamos, bem como o motivo do uso e a forma como você pode controlar os Cookies, consulte nossa Política de Cookies em https://www.intralox.com/cookie-policy.

Base para o processamento de dados pessoais

Normalmente, coletaremos seus dados pessoais apenas (i) quando precisarmos dos dados pessoais para firmar um contrato com você, (ii) quando o processamento for do nosso legítimo interesse e não for suplantado pelos seus direitos (não vigente para residentes da China), ou (iii) quando tivermos o seu consentimento.  Em alguns casos, é possível que tenhamos a obrigação legal de coletar dados pessoais seus, ou precisemos dos dados pessoais para proteger seus interesses essenciais ou os de outra pessoa.

Se solicitarmos seus dados pessoais a fim de cumprir com um requisito legal ou firmar um contrato com você, deixaremos isso claro em momento oportuno e lhe avisaremos se o fornecimento dos seus dados pessoais é obrigatório ou não (e também sobre as possíveis consequências do não fornecimento). 

Se coletarmos e usarmos seus dados pessoais de acordo com interesse legítimo nosso ou de terceiros, tal interesse normalmente consistirá em operar nossa plataforma e em nos comunicarmos com você, conforme necessário para prestar nossos serviços e garantir nosso interesse comercial legítimo, por exemplo: para responder às suas dúvidas, melhorar nossa plataforma, realizar marketing ou detectar ou evitar atividades ilegais. Podemos ter outros interesses legítimos e, nesse caso, deixaremos claro para você quais são esses interesses legítimos no momento adequado. Para os residentes na China, obteremos seu consentimento em lugar da  dependência de nossos interesses legítimos para o embasamento legal.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal a partir da qual coletamos e usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

ii. Escolha

A Intralox não exige que clientes, candidatos a vagas de emprego ou visitantes de seus sites lhe forneçam dados pessoais. A decisão de fornecer dados pessoais é sua. No entanto, se você não quiser fornecer os dados pessoais solicitados, poderá não ter permissão para prosseguir com a atividade ou receber o benefício para o qual os dados pessoais estão sendo solicitados.

Se a empresa pretender usar dados pessoais enviados pelos usuários por motivos que não sejam consistentes com o acima exposto, o usuário afetado terá a oportunidade de optar por não concordar com esse uso ou transferência.

iii.Transferência internacional

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes do país em que você reside, com seu consentimento prévio quando necessário. Para dados pessoais de candidatos (ou funcionários), transferências internacionais são feitas estritamente para fins de implementação da gestão de recursos humanos, de acordo com as leis e contratos vigentes. Para dados pessoais de clientes ou fornecedores, transferências internacionais são feitas estritamente para a realização de nossas transações com você.  Os países para os quais os dados pessoais são transferidos podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país e, em alguns casos, podem não ser tão protetoras.

Se você for um candidato a vaga de emprego, seus dados pessoais serão transferidos apenas para a Avature, que é nossa plataforma de recrutamento/contratação com servidores localizados na UE.  Para dados pessoais de clientes (ou fornecedores), que são limitados a informações de contato, os únicos destinatários terceiros são os provedores de serviços em nuvem e outros provedores de sistemas para pagamento, contabilidade e atendimento ao cliente. Um registro de todos os destinatários dos dados pessoais é mantido de acordo com as leis vigentes.   

As empresas do nosso grupo e nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados operam em todo o mundo. Isso significa que, quando coletamos seus dados pessoais, podemos processá-los em qualquer um desses países. No entanto, tomamos as medidas de proteção necessárias para exigir que seus dados pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. É possível que também precisemos transferir dados pessoais para terceiros, novamente com seu consentimento, caso necessário. 

Por exemplo:

• para qualquer órgão de policiamento ou regulamentação, agência governamental, tribunal ou outro terceiro competente em relação ao qual acreditemos que a divulgação seja necessária (i) no âmbito de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos, ou (iii) para proteger seus interesses essenciais ou os de qualquer outra pessoa.
• para um comprador real ou potencial (e seus agentes e consultores) em conexão com qualquer compra, fusão ou aquisição real ou proposta de qualquer parte dos nossos negócios, sendo que informaremos ao comprador que ele deve usar seus dados pessoais somente para os fins divulgados nesta Política de Privacidade; ou
• para qualquer outra pessoa que você autorizar.

Se a Intralox acionar terceiros para os quais os dados pessoais cobertos por esta Política de Privacidade serão transferidos, a Intralox ficará responsável por obter as garantias necessárias confirmando que esses terceiros têm a obrigação agir de acordo com a lei aplicável, incluindo a obtenção de contrato com cláusulas contratuais padrão quando as partes estão localizadas em que tais cláusulas são necessárias para transferências transfronteiriças. Em nenhuma circunstância venderemos seus dados a terceiros.

iv. Segurança de dados

O fornecimento de dados pessoais on-line vem acompanhado de certos riscos inerentes que podem afetar seus direitos legais e benefícios, incluindo um possível acesso não autorizado, divulgação acidental (durante o processo de compartilhamento/transferência de dados pessoais para terceiros ou no exterior), adulteração ou danos aos dados pessoais dos usuários resultantes de danos às nossas instalações físicas, técnicas ou de proteção de gerenciamento, etc.

Para lidar com esses riscos, a Intralox toma medidas cabíveis para fornecer seus dados pessoais com proteção. Isso é feito por meio do uso de métodos de segurança padrão da indústria, como criptografia de dados, classificação de dados e controles de prevenção contra perda de dados, backups on-line e off-line, modelos de acesso com privilégios reduzidos, autenticação baseada em multifatores, treinamento de conscientização sobre segurança e software estendido de detecção e resposta.

Em caso de suspeita de violação de dados de informações pessoais, a Equipe de Resposta a Incidentes da Intralox começará imediatamente a avaliar a situação e fazer uso de recursos adicionais, conforme necessário, como aplicação da lei, investigadores particulares e especialistas em segurança cibernética. Se uma violação de dados for confirmada, trabalharemos rapidamente para detectar a fonte, proteger o ambiente contra exposição adicional e restaurar as operações normais. A Intralox cumprirá todas as leis de notificação pertinentes em tempo hábil. Isso inclui notificar as autoridades governamentais e também informar você como cliente, ou como funcionário em potencial ou atual. Em caso de suspeita de violação ou violação real, informaremos quais dados são afetados, quais as medidas tomadas para minimizar os possíveis danos, como evitaremos ocorrências futuras e quais ações você pode tomar para se proteger.

v. Integridade dos dados

A Intralox usará os dados pessoais somente de maneira compatível com os fins para os quais foram coletados ou subsequentemente autorizados pelo indivíduo. A Intralox tomará as medidas cabíveis para garantir que os dados pessoais sejam relevantes para o uso pretendido, precisos, completos e atualizados.

Nós mantemos os dados pessoais que coletamos de você quando temos uma necessidade comercial legítima contínua para isso (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

vi. Acesso e correção

Mediante solicitação, a Intralox concederá ao usuário acesso razoável aos dados pessoais que ela mantém em relação a esse usuário, conforme exigido por lei. Se o usuário constatar que os dados mantidos sobre ele são imprecisos, ou se quiser atualizar ou analisar seus dados pessoais, ele pode entrar em contato conosco pelos canais de contato listados na seção vii abaixo. 

Você também pode atualizar seus dados pessoais entrando em contato com seu representante de atendimento ao cliente. Você pode cancelar sua inscrição em e-mails promocionais das seguintes maneiras: 1) seguindo as instruções na parte inferior do e-mail; 2) clicando aqui unsubscribe@intralox.com; ou 3) entrando em contato com seu representante do Serviço de Atendimento ao Cliente.  A Intralox se esforçará para responder em tempo hábil a todas as solicitações razoáveis para visualização, modificação ou exclusão de dados pessoais.

Outros direitos de proteção de dados para residentes da Área Econômica Europeia (EEA), residentes da China e para quaisquer outros residentes de jurisdições que os apliquem:

Se você residir na EEA ou na China, além do acima exposto, terá os seguintes direitos de proteção de dados:

• Se você quiser solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco pelos canais abaixo.
• Além disso, você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais, pedir que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Mais uma vez, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelos canais abaixo.
• Da mesma forma, se coletamos e processamos seus dados pessoais com seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua retirada, nem afetará o processamento de seus dados pessoais realizado com base em motivos de processamento legais que não o consentimento.
• Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

vii. Recurso, aplicação e responsabilidade

A Intralox se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de seus dados pessoais. Pessoas com dúvidas ou preocupações sobre o uso de seus dados pessoais devem entrar em contato com nosso Oficial de Privacidade: privacy.officer@intralox.com. Consultas por escrito podem ser enviadas para:

Privacy Officer
Intralox, L.L.C.
200 Laitram Lane
Harahan, Louisiana 70123
U.S.A.

Se um cliente tiver uma pergunta ou preocupação que não possa ser satisfeita por esse processo, esse cliente terá o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora, segundo a lei de privacidade de dados aplicável em seu país, por exemplo GDPR ou PIPL. Outros clientes, incluindo os dos EUA, podem optar por qualquer meio jurídico que esteja em vigor em sua jurisdição.

O controlador dos seus dados pessoais é a Intralox, L.L.C.

5. Links para sites não pertencentes à Intralox

Os sites da Intralox podem fornecer links para sites que não pertencem à Intralox, se acreditarmos que tais possam ser do seu interesse. Caso você acesse esses links, você sairá do site da Intralox. A Intralox não endossa nem faz qualquer tipo de declaração sobre sites de terceiros. Os dados pessoais que você optar por fornecer a terceiros não são cobertos pela Política de Privacidade da Intralox. Recomendamos que você leia o aviso de privacidade da empresa antes de enviar seus dados pessoais. Alguns terceiros podem optar por compartilhar seus dados pessoais com a Intralox; o compartilhamento desses dados será regido pelo aviso de privacidade do terceiro.

6. Alterações ou atualizações a este aviso

A Intralox poderá alterar este aviso em razão de necessidade comercial e/ou para permanecer em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados e com as alterações nos processos da Intralox, e essas mudanças serão incluídas no site da Intralox, conforme apropriado. A Intralox não reduzirá seus direitos sob esta Política sem seu consentimento expresso.

Para grandes alterações nesta Política, forneceremos avisos de destaque (incluindo envio de avisos por e-mail, carta interna etc., ou por meio de pop-ups de página etc.).

Esta Política de Privacidade, como revisada, entra em vigor em 19 de novembro de 2023.